Op zoek naar verborgen schatten

Eindelijk vakantie op een tropisch eiland – een oase van rust of is er toch nog een verborgen schat?

Vakantie staat voor velen gelijk aan rust, ontspanning en genieten van het moment. Toch heb je uitzonderingen. Sommige mensen willen reizen en nieuwe werelden ontdekken en baden zich dagenlang in het zweet om 15 seconden te genieten van een mooi uitzicht. Ze worden ook wel ontdekkingsreizigers genoemd. Wat heb je toch aan deze uitzonderlijke mensen?

Ze ontdekken ‘Treasures’ die voor de meeste mensen verborgen blijven. Hebben bedrijven nu ook verborgen schatten? In een vorige blog heb ik kort iets verteld over welke verborgen schatten je kunt vinden om bedrijven duurzamer te maken.

Veel mensen vragen mij of een Treasure Hunt alleen gericht is op het reduceren van energie. Er is meer, veel meer.

Stel nu dat je bedrijf een Treasure Hunt wil voorbereiden. In mijn voorgaande blog kun je de voorbereidende stappen nog eens op nalezen. Een onderdeel van deze voorbereiding is het bepalen welke duurzaamheidsinitiatieven en ideeën voor je bedrijf de moeite waard zijn. Begin je voorbereiding met een open houding om je visier te verbreden. Enkele inspiratiebronnen voor je SCHAT:

Shared Value
“Wat je ziet, hangt af van waar je naar kijkt.” – Mark Kramer. Creëer waarde voor zowel de organisatie als de mens en natuur. Dit noemen we ook wel creating shared value . Deze wijze van kijken levert nieuwe inzichten en kansen voor de organisatie. Of zoals Ruud Koornstra het laatst op Nudge Live 2012 nog zei: duurzaamheid is het besef dat je het niet beter krijgt ten koste van elkaar, maar dankzij elkaar. Wat betekent dit voor je positie en identiteit van je bedrijf? Wat zijn de belangrijkste gezamenlijke waarden voor organisatie, mens en natuur? Hoe zien klanten, partners, leveranciers, etc. je bedrijf? Waar sta je als het om duurzaamheid gaat? 

Culture
Kijk ook naar de duurzame organisatiecultuur. Wat valt op aan deze bedrijven? Hebben ze een hierarchische organisatie of zelf sturende teams? Verloopt de communicatie face-to-face of alleen digitaal? Wat leren we van duurzame organisatieculturen?

Hot spots 
Maak een analyse van de grootste impacts (Hot Spots) in je keten op mens en natuur op basis van bestaande gegevens. Wat leren we hiervan en welke kansen zie je dan?

Attention
Leer ook van andere stakeholders (medewerkers, bedrijven, partners, klanten, leveranciers) in de sector en hoe zij deze partijen actief betrekken. Kijk ook naar wie de meeste aandacht krijgt in de markt. Welke stakeholders lopen voorop als het om duurzaamheid gaat? Waarom gaan zijn ze met duurzaamheid bezig en wat zijn de resultaten?

Talent
Ontwikkel voortdurend je talenten binnen je bedrijf en draagt dit over aan andere bedrijven. Waar ben je het beste in en waar zijn je mensen het beste in. Waarom kiezen klanten voor je bedrijf? Wat kunnen je mensen echt geweldig? …en stimuleer je deze talenten?

Zijn er meer inspiratiebronnen? Ja, dit is nog maar het begin…

Ook op zoek naar verborgen duurzame schatten binnen je bedrijf? Welke ideeën, kansen, openingen zie jij als verborgen SCHAT voor je bedrijf?

Wil je ook op ontdekkingsreis?

Wat is er nu mis met al die controles, audits, metingen, scans, etc.? Als medewerker, manager, partner, leverancier voel je je gecontroleerd. Het is opgelegd…

Wat nu als je dit omdraaid? Je gaat samen met je medewerkers, managers, partners op zoek naar nieuwe kansen, mogelijkheden, besparingen om duurzamer met elkaar te werken. Wat zou dat opleveren?

Het is tijd voor een aantal voorbeelden. We gaan op ontdekkingstocht bij General Electric (GE). GE levert indrukwekkende resultaten met ‘Treasure Hunting’: samen met je medewerkers en externe experts ga je op ontdekkingsreis door het bedrijf om ideeen en kansen voor energie- en kostenbesparingen te realiseren.

Zo leer je van je eigen medewerkers en voelen ze zich ook zeer betrokken.

Hoe ziet zo’n ontdekkingsreis er nu uit?

GE gaat op ontdekkingsreis om energie en miljoenen aan kosten te besparen.

Wat betekent dit voor pretparken?

LA Universal Studios is met eigen medewerkers en experts van GE op pad gegaan om aanzienlijke energie en kosten te besparen.

Kunnen ziekenhuizen ook profiteren?

In een hospitaal in New York heeft een ‘Treasure Hunt’ onvoorstelbare resultaten opgeleverd.

Is dit ook interessant voor overheidsinstellingen?

De gemeente Orlando heeft met hulp van GE een ‘Treasure Hunt’ gedaan in het Florida Citrus Bowl Stadium. Het resultaat: 50% energie besparing.

Je ziet dat een ontdekkingsreis samen met je medewerkers enorm veel oplevert.

Welke ontdekkingsreizen wil jij gaan maken?

Bronnen:
http://www.gecitizenship.com/la-universal-studios-backstage-works-to-save-money/
http://www.ecomagination.com/showcase/treasure-hunts

Wil je ook een bruisende organisatie?

Aandacht geven, luisteren, bijdragen, erkenning geven, samenwerken, besluiten nemen. Zie jij dit ook in je organisatie?

Vandaag heb ik eindelijk tijd gehad om het artikel ‘How to become a sustainability Company‘ van Robert Eccles, Kathleen Miller Perkins en George Serafeim in het tijdschrift MIT Sloan Management Review  te lezen.

Veel bedrijven hebben al de eerste stappen gezet met het realiseren van minder CO2-uitstoot, besparen van energie, reclycling van afvalproducten, producten inkopen die minder impact hebben op de omgeving, etc. Toch hebben weinig bedrijven een breed gedragen commitment voor duurzaamheid. Het zijn nog vaak afgezonderde goed bedoelde initiatieven.

Wat kunnen we leren van succesvolle duurzame bedrijven?

Opvalllend is dat slechts weinig duurzame bedrijven in staat zijn om vanuit alle belanghebbenden (medewerkers, klanten, leveranciers, partners, etc.) een actieve betrokkenheid te realiseren. Hoe doen zij dat en kunnen andere bedrijven dit voorbeeld volgen? Ik geef hiervan een korte samenvatting.

Wat zijn de financiële resultaten van succesvolle duurzame bedrijven?

Robert Eccles heeft succesvolle duurzame bedrijven vergeleken met traditionele bedrijven. De duurzame bedrijven scoren over een periode van 18 jaar gemiddeld 4,8% hoger op de aandelenkoersen en hebben een hogere ‘return on assets’ en ‘return on equity’ (opbrengst van een investering of belegging, rentabiliteit) dan traditionele bedrijven.

Wat zijn dan de verschillen tussen deze succesvolle duurzame bedrijven en traditionele bedrijven?

1. Duurzame bedrijven zijn effectief in het betrekken van externe belanghebbenden en werknemers.
2. De organisatiecultuur staat bol van innovatie en vertrouwen.
3. Deze bedrijven zijn gewend om te veranderen.

Hoe creër je voor je bedrijf deze eigenschappen?

Ga op zoek naar je duurzaamheidsidentiteit
Begin met een lange termijn visie waaraan het management zich commiteert en combineer dit een intensieve dialoog/betrokkenheid met externe belanghebbenden. Zo ontwikkel je een nieuwe duurzame identiteit voor je bedrijf.

Betrek je medewerkers actief om deze identiteit voor hen betekenis te geven.
Om je bedrijf duurzamer te maken zal het gedrag van individuen ook  veranderen. Dit betekent dat de betrokkenheid van je medewerkers (employee engagement) cruciaal is. Medewerkers gaan met de verandering mee als ze geloven dat de nieuwe duurzame strategie voor hun gaat werken. Betrokken medewerkers hebben een emotionele binding met het bedrijf. Dit resulteert in meer productiviteit en inzet om de bedrijfsdoelstellingen te behalen.

Zijn er suggesties om de betrokkenheid van je medewerkers te vergroten?

1. Het ontwikkelen van een business case voor employee engagement is een goed hulpmiddel.
2. Communiceer de impact van de betrokkenheid van medewerkers op het bedrijf.
3. Maak een koppeling van het initiatieven van de medewerker en de doelstellingen van het bedrijf.
4. Maak cross-functionele communicatie en ideeën uitwisseling mogelijk.

Uiteraard is hier veel nog meer over te zeggen. Het is slechts een illustratie van de mogelijkheden.

Wat is de rol van de organisatiecultuur?
Door alle belanghebbenden (medewerkers, management, klanten, partners, leveranciers, etc.) actief te betrekken ontstaat een organisatiecultuur  die kan omgaan met veranderingen, vernieuwingen en waar vertrouwen de boventoon voert.

Het is een bruisende cultuur waar mensen driftig op zoek zijn naar vernieuwingen van business modellen, produkten en processen, die bijdragen aan betere financiële  resultaten. Medewerkers komen bij elkaar om van elkaar te leren en elkaars ideeën uit te dagen. Deze conversaties verhogen het onderling begrip en respect. Er ontstaan nieuwe initiatieven die om uitvoering vragen.

Het karakter van de organisatie verandert door haar daden. Mensen binnen de organisatie bedenken nieuwe initiatieven en mogen deze ook uitvoeren. Dit vertrouwen in mensen levert ook vertrouwen terug aan het management.

Alle medewerkers zien de toegevoegde waarde van elk afzonderlijk initiatief. De initiatieven krijgen ook een waardering van management en medewerkers. Besluiten zijn ook zichtbaar. Medewerkers zien welk besluit is genomen en wat de waarde voor omgeving, maatschappij en organisatie is.

Vertrouwen groeit als mensen zien dat ze deel zijn van een collectieve inzet om de wereld te verbeteren.

Wil je ook een bruisende organisatie?

Ook aan het opladen?

Een paar jaar geleden zou ik nog gezegd hebben: ook aan het bijtanken?

Goed. Nog even opladen na de nacht en dag van de duurzaamheid. Ach, de hele week stond al in het teken van de duurzaamheid.

Op maandag 7 November heb ik een Nike seminar gevolgd over de Nike duurzaamheidsindex die zij de afgelopen acht jaar hebben ontwikkeld. Je kijkt dan echt in de keuken van de keten van Nike. De vraag is nu: wat is hiervan bruikbaar in Nederland? Of gaan wij opnieuw het wiel uitvinden? …en hebben we daar nog wel tijd voor?

Maxima at the Sustainability Consortium in the Hague

Op dinsdag 8 November opende The Sustainability Consortium (TSC) het congres in aanwezigheid van HKH Prinses Máxima. Helaas niet met Maxima gesproken. Wel met mensen van Nutreco, Ahold, C-1000, WWF en TSC gesproken. Ik sprak met ze over wat hen bezighoudt. Opvallende uitspraken waren: ‘tja, veel gehoord over de problemen, maar wat zijn nu concreet de oplossingen.’ ‘…en mijn keten is (nog) niet vertegenwoordigd en hebben ze dan een concrete oplossing voor me. ‘ ‘hoe overtuig ik ons bestuur, onze klanten vragen er nog niet naar.’

Wat is het probleem?
Er is een groot aantal groene labels die iets zeggen over de duurzaamheid van een product.  Ze meten vaak iets anders. Het is appels met peren vergelijken. Dit is voor niemand meer te volgen, en zeker niet voor de consumenten.

Wat wil TSC bereiken?
Producenten en de detailhandel hebben een grote behoefte aan een transparante en een uniforme meetmethode in de keten. Producenten, detailhandel en consumenten kunnen dan producten met elkaar vergelijken. Althans, dat is de ambitie.

Wie zijn de de leden van TSC?
Wallmart, Ahold, Unilever, Disney, Dow, DSM, WWF, EPA, Wageningen UR, UC Berkeley, etc. Is er een voorbeeld voor mijn industrie (bijvoorbeeld textiel)?

Open IO allows users to isolate impacts for each stage of the product´s life cycle through the consumer stage.

Op de website van TSC is nu ook de impact van diverse product categorieën zichtbaar gemaakt. De bovenstaande grafiek geeft de impact in de keten van de herenkleding. Opvallend is dat de CO-2 impact van de distributie (warehousing) naar de detailhandel keten het grootst is (circa 33%).  Begin met de grootste impact en los dit op! Wil je meer weten? Kijk op TSC.

We gaan nu snel naar donderdag 12 november. De nacht van de duurzaamheid. Het is duidelijk. Nederland bruist van de initiatieven. Van roterende gevels tot aan zonnepanelen. Van drijvende bollen in Rotterdam tot aan elektrisch rijden in Amsterdam. De boeiende presentaties worden afgewisseld met muziek van Nederlandse bodem. Het verhaal van Laurentien van Oranje vond ik inspirerend. Wat kunnen we leren van jongere generaties? Op zoek naar een andere mindset en eigen verantwoordelijkheid. De ontmoeting met het jongetje Rembrandt – what’s in a name – illustreert dit goed: “Ik ga naar school om straks in de toekomst echt duurzaam te leven”.

Erg goed: Karsu Donmez, Chef’Special en rapper Ruud K (Huh…?)

Rapper Ruud K

…en weer snel door naar Groen is de Rode Draad. VGT, CBW-MITEX en MODINT slaan de handen bijeen op de dag van de duurzaamheid (11-11-11) met het congres voor de hele modeketen: Groen is de Rode Draad.  Een paar namen: Nienke Steen (MODINT), Philip Champerlain (C&A Europe), Ynzo van Zanten (Green Inc), Dai Forterre (Asics), Frouke Bruinsma (G-Star), Ruud Koornstra (Tendris), Annemarie van Gaal en vele anderen…uit de textiel, mode, interieur keten.

Enkele passages:

C&A is lid van the Sustainability Apparal Coalition (SAC) en streeft om één uniforme standaard te creëren om de samenwerking met leveranciers te versterken (Lees de Nike sustainability Index).
Asics  combineert prestatiemeting van producten met medewerkers betrokkenheid, zelf organisatie en behoeften van medewerkers.  People, Planet & Profit.
Puma is het eerste bedrijf met een winst en verlies rekening op basis van de impact op de omgeving.  Uit deze winst en verliesrekening kun je direct afleiden dat de productie van ruwe materialen de grootste bijdrage levert aan Greenhouse Gas Emissions (GHG) en water consumptie. Door deze benadering (Hot Spots) zie je snel waar je actie moet ondernemen. Er is geen tijd meer om te wachten…

Zoek in je Engelse woordenboek alle woorden die beginnen met ‘re’ op. Sla regular maar  over… De presentatie van Ruud Koornstra is begonnen.

Ruud Koornstra

Eigenlijk geeft hij geen presentatie, het is alsof je gewoon met hem praat, waarbij hij het hoogste woord voert…

Agent: ‘Ik kan toch niet thuiskomen en tegen m’n vrouw zeggen, dat ik iemand een prent heb gegeven in een plastic autootje met een elektrisch motortje?’ Bill Clinton: ‘Weet je wat wij gaan doen. Ik doe de marketing en zorg ervoor dat de wereld wordt verlicht met jou led-lampjes.’
Ruud Koornstra: ‘Hoe kan het nou dat wij meer duurzame energie verkochten, dan Shell. Mensen hebben door dat je ECHT bent…’

…ik weet niet hoe het met jou zit, maar ik ben nu behoorlijk opgeladen deze week.
By the way, wat zijn nu de belangrijkste woorden: ‘re’, ECHT, appels met peren, samen sterker, hot spots en verspil geen tijd…

Wat vind jij?